การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว dewi11

dewi11 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

dewi11 ปกป้องข้อมูลคุณ อย่างไร

มาตรการด้านความปลอดภัยที่เราใช้ดูแลข้อมูลสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการส่งข้อมูล

ทุกข้อมูลที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ dewi11 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ

ข้อมูลเก็บในระบบที่ปลอดภัย

ฐานข้อมูลสมาชิกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น ไม่สามารถเข้าถึงได้จากภายนอกโดยตรง มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

dewi11 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบล็อกอินรองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน ทั้ง OTP ทาง SMS และการใช้ Face ID / ลายนิ้วมือบนแอปมือถือ

จำกัดระยะเวลาเก็บข้อมูล

dewi11 เก็บข้อมูลส่วนตัวเฉพาะช่วงที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อปิดบัญชีและครบกำหนดตามกฎหมาย ข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร

ควบคุมการรับการสื่อสาร

สมาชิกสามารถเลือกปิดหรือเปิดการรับอีเมลและการแจ้งเตือนต่างๆ ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต

1ข้อมูลที่ dewi11 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย dewi11 จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ซึ่งสามารถแบ่งได้เป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

1.1 ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อผู้ใช้งาน และรหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้วเท่านั้น)
  • ข้อมูลการเงิน: ชื่อธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ ที่ขอในกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความและประวัติการสนทนากับทีมซัพพอร์ต

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและการใช้งาน
  • ประวัติการเล่นเกมและรอบการเดิมพัน
  • ข้อมูล Cookies และ Session ต่างๆ
ประเภทข้อมูล ตัวอย่างข้อมูล จำเป็นสำหรับ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, บัตรประชาชน KYC, การถอนเงิน
ข้อมูลการติดต่อ เบอร์โทรศัพท์ ยืนยัน OTP, แจ้งเตือน
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน IP, อุปกรณ์, ประวัติเล่นเกม ความปลอดภัย, ปรับปรุงบริการ
Cookies Session token, ค่าตั้งค่า ประสบการณ์ใช้งาน

2วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

dewi11 เก็บข้อมูลผ่านช่องทางดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีบนเว็บไซต์หรือแอป dewi11
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และการทำธุรกรรม
  • การยืนยันตัวตน: เมื่อคุณส่งเอกสาร KYC เพื่อยืนยันตัวตนสำหรับการถอนเงิน
  • การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ในการสนทนากับทีมงาน
  • อุปกรณ์และเครือข่าย: ข้อมูลเทคนิคที่รับส่งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งาน

หมายเหตุ: dewi11 ไม่เก็บข้อมูลจากแหล่งภายนอกโดยที่คุณไม่ทราบ ข้อมูลทั้งหมดมาจากการโต้ตอบของคุณกับแพลตฟอร์มโดยตรงเท่านั้น

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

dewi11 ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

3.1 การให้บริการหลัก

  • สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก
  • ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet
  • ประมวลผลการเล่นเกมและบันทึกผลการเดิมพัน
  • จัดการโปรแกรม VIP และโบนัสของสมาชิก

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

  • ตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
  • ยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

3.3 การปรับปรุงบริการ

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้เล่น
  • พัฒนาคุณสมบัติใหม่ๆ บนแพลตฟอร์ม
  • แก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่อาจส่งผลต่อการใช้งาน

3.4 การสื่อสารกับสมาชิก

  • ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรมสำคัญ เช่น การฝาก ถอน หรือการเปลี่ยนแปลงบัญชี
  • แจ้งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
  • ตอบสนองต่อคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านทีมซัพพอร์ต

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

dewi11 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปัน ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตามในบางกรณีจำเป็นอาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตจำกัด ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ระบบธนาคารและ PromptPay รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการประมวลผลผลเกม
  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์: เซิร์ฟเวอร์ที่จัดเก็บข้อมูลผูกพันด้วยสัญญาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย: เฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

การคุ้มครองจากบุคคลที่สาม: คู่ค้าทุกรายของ dewi11 ลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และอนุญาตให้ใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้เท่านั้น

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

dewi11 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก ซึ่งประกอบด้วย

  • SSL/TLS 256-bit: การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
  • Hashed Password: รหัสผ่านไม่เคยถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ ใช้การ Hash แบบ bcrypt
  • Firewall หลายชั้น: ระบบกันภัยเครือข่ายป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบความผิดปกติ: AI ตรวจจับรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติแบบ Real-time
  • การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการสูญหาย

✓ มาตรฐานความปลอดภัย: ระบบความปลอดภัยของ dewi11 ได้รับการออกแบบให้มีมาตรฐานเทียบเท่าระบบธนาคารออนไลน์ ข้อมูลการเงินของคุณได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด

6Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

dewi11 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

6.1 ประเภท Cookies ที่เราใช้

  • Cookies จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับให้แพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies ประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
  • Cookies ความชอบ (Preference): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ

6.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง หรือต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก dewi11 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณดังนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ร้องขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ dewi11 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยผ่านการติดต่อซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อปิดบัญชี ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด หรือขอยกเลิกการรับข่าวสารทุกประเภท

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน dewi11 ได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

8ข้อมูลของผู้เยาว์

dewi11 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที

หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ได้สมัครสมาชิก กรุณาแจ้งทีมงาน dewi11 ทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

dewi11 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมล

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้แสดงถึงครั้งล่าสุดที่มีการแก้ไข การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายใหม่แล้ว

แนะนำ: ตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราวเพื่อรับรู้การเปลี่ยนแปลงล่าสุด หรืออ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

10ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงาน dewi11 ได้โดยตรง

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: ผ่านแอปหรือเว็บไซต์ dewi11 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3–5 วันทำการสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการ อ่านคำตอบได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ dewi11

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มเล่นกับ dewi11

สล็อต คาสิโนสด เกมยิงปลา ฝากผ่าน PromptPay ปลอดภัยทุกขั้นตอน ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชม.